8月25日晚上，北雀店接待部同事韦雪在整理一楼红木沙发枕头时发现一个钱包，立即汇报经理，检查包内有两张银行卡、一张身份证、五千多元现金及一张家人的照片。经理妥善保管此钱包，并通过监控查找到失主刘先生。为了表达心中的谢意，刘先生当即拿出1000元现金作为酬谢，“先生，谢意我们心领了，酬金不能收您的，这是我们应该做的……”见我们执意推却，刘先生只好道谢离开。30日，刘先生携锦旗和水果再次来到北雀店专程致谢， “拾金不昧，品德高尚”不仅是对韦雪的肯定，更是对整个服务团队的鼓励。