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 ·共搜索到32个留言
小郑
第24楼·投诉 2015/1/28 21:28:07   
[投诉]七星店去了两次,两次都是吵架出来的,之前的事情过了我就不提了,今天一去,在网上买了两张代金卷,这边先打电话问可以不可以用代金卷,接电话的迎宾小姐说可以, 结果吃完以后说不可以用,还在和我强调,我们指的代金卷是实体的,既然你们明知道代金卷分两种,为什么不在电话里面说清楚,让你道个歉,好家伙不要道歉也就算了,你摆一副棺材脸给谁看,本来就不是我们的错,到最后变成我们的错一样,好像是我们吃饭不给钱一样,这次也是最后一次光顾了,我也会在微博,朋友圈里面帮你们好好宣传下服务态度的
椿记网络管理员回复:尊敬的“小郑”,您好!非常感谢您光临椿记七星店,并且抽出宝贵的时间分享您的消费体验。我们的服务没能达到您的期望,为此我们深感抱歉,同时也非常感谢您对我们服务工作的指正,我们十分重视并将采取措施来弥补这一不足。您的意见与支持是我们不断进步的动力,真诚期待您的再次光临,以见证我们的改善与进步。(2015-1-29)
小苹果……
第23楼·重回椿记 2014/9/9 1:56:27    
[其它]想知道自动离职的还有机会回到椿记烧鹅上班吗?
椿记网络管理员回复:“小苹果......”您好,自动离职人员可以申请再次入职,但必须通过人事部的相关审查,请详询椿记人事部0773-3857889。(2014-9-9)
小苹果
第22楼·“椿记”让我失望了 2014/7/30 1:29:18 
[留言]朋友的结婚酒席订在三里店椿记,椿记的菜在桂林声誉不错.抱着大吃一顿的想法去的,结果那天的酒席实在让人失望,多宝鱼、鹅肾平时必点之菜今天却是如此失望,多宝鱼蒸老了、鹅肾不进味,可以说在椿记吃过最失望的一次,26号那天酒席菜的厨师注意了,“品牌不是一天能做到的,可毁掉它瞬间就行”
椿记网络管理员回复:“小苹果”您好,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,感谢您的宝贵意见,我们立即自检并改进。(2014-7-30)
小艾艾
第21楼·咨询 2014/2/26 17:42:50    
[留言]你好 上次我在你们这里注册了一个账号  可我想不起密码了!
怎么办?
椿记网络管理员回复:“小艾艾”您好,可以注册一个新的账号。(2014-2-27)
小艾
第20楼·咨询 2014/2/12 15:21:16    
[留言]我下个月准备去桂林  听朋友说你们那里的烧鹅很好吃!
真的吗?
另外阳朔有店吗?
椿记网络管理员回复:“小艾”您好,欢迎来桂林品尝椿记味道。我们阳朔店正在装修中,预计3月中旬开业。(2014-2-12)
顽小
第19楼·在吗 2014/1/1 16:47:24 
[留言]中午跟朋友用餐,最近也来过几次,现在普遍不景气,你们似乎没什么影响
椿记网络管理员回复:“顽小”您好,感谢您对椿记的关注,新年快乐!(2014-1-2)
小廖
第18楼·建议 2013/7/25 20:08:18  
[建议]您好:请问厨房打荷能不能上灶炒菜?建议公司多给厨房小弟们一点锻炼的机会.
椿记网络管理员回复:“小廖”同事您好,公司一惯以来鼓励并支持打荷厨工利用值班时间、在灶台师傅的指导下,上灶台操作练习。(2013-7-26)
杨小姐
第17楼·提前几天订餐 2013/6/13 9:55:49 
[留言]前几天到你们大圆盘用餐,环境不错,是不是刚开业这么难订餐呀?电话里忘问啦,一般订星期六的话得提前几天呀?鹅翅要提前几天呢
椿记网络管理员回复:“杨小姐”,您好,您提及的应该是我们七星分店(近三里店大圆盘),该店在营业十年之即刚刚经历新装升级,感谢您的肯定。随着行业旺季的到来,为了不影响您的用餐计划,节假日、周末用餐请尽量提前预订。“大千鹅翅”这道热门产品,有时因大型宴会而出现沽清,建议提前半天预订。(2013-6-13)
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