| ·当前共有477个留言 |
樊先生
 | | 第389楼·桂林金水湾店 2016/7/29 10:45:27 |  |
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 [投诉]椿记的阳朔店服务超级好。推荐我们到桂林分店带上飞机的吃的 所以去了桂林分店--桂林金水湾店，好心情从到他们家店开始结束。碰到了一个特别牛叉的迎宾小姐 叫李**。把我刁的一塌糊涂。好心情全被破坏。你们 的努力全被一卡老鼠屎 给坏完了。全程你随便 我不管你爱咋咋滴。我等会就要给你咋滴。我要不是看旅游的份上... |  椿记网络管理员回复：尊敬的“樊先生”您好，服务不周，非常抱歉。在收到您的留言后，我们立即展开了调查，监控录像显示：该职员在服务过程中缺乏微笑和热情，不符合服务规范。经批评教育，她深刻反省了自己服务怠慢、与顾客沟通时言语生硬等态度问题。同时，我们对监督不到位的管理层进行了严厉问责。非常感谢您的及时指正，真诚希望我们的积极改进能获得您的谅解，椿记服务热线400-870-2238期待您的更多宝贵建议！(2016-7-30) |  |
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Yotty
 | | 第388楼·寻食游 2016/7/25 5:05:26 | |
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[留言]桂林来了两回，这回补了07年时没太注重当地美食的遗憾，桂林米粉店似乎多了许多，这回排队吃上了老东江，听说很正宗。烧鹅是特意来吃的，鹅掌、鹅翅还有拔丝芋头，真的不错，环境干净，服务还行吧(似乎有些赶)，亮点是在大堂就可以看到厨师们工作(有30~40人吧)，看着就放心！
作为外地人(安徽省，有些远，呵呵)，我们很满意贵餐厅，当成这次旅游的美好记忆了。或许口味不一，桂林人民喜爱吃辣吧，个人感觉辣炒菜太多了，呵呵。 | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“Yotty”您好，非常荣幸获知椿记味道成为您愉快旅行中的美食记忆，谢谢您的肯定！(2016-7-25) | |
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方之圆圆
 | | 第387楼·椿含义 2016/7/13 0:35:39 | |
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| [友情]看了大鱼海棠，听说导演是柳州的。剧情就不说了，画面的确精美。我在想”椿"是不是跟椿记有关？是贵公司赞助吗？官网有柳州分店，却没有这电影的消息？？好吧，或许想多了，不过椿记烧鹅的确也不错，有阵子没吃了，哈哈 | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“方之圆圆”您好，感谢您对椿记关注。(2016-7-13) | |
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林姐
 | | 第386楼·？ 2016/6/9 17:12:45 | |
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| [其它]很满意你们这种活动，小孩子很开心。马上就暑假了，记得你们去年都要排队半个小时，但大热天又吃不了多少，点少了又失待客水准，你们做这么久应该有相应的量少样式多套餐哦？ | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“林姐”您好，非常荣幸获知您和家人对椿记端午节包粽子活动的认可。我们大部分菜品都是可以例份销售的（比如：大千鹅翅、汤品、点心等，详询点菜人员），感谢您一直以来对椿记的惠顾及关注。(2016-6-10) | |
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独秀峰
 | | 第385楼·态度养眼 2016/5/27 14:12:26 | |
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| [留言]趾高气扬的美女我算是阅人无数了，工资要得又多，虽无奈又得招，管理很头痛。发现你们服务生有几个是很养眼的，态度又好，很难得。态度好，什么都好。 | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“独秀峰”您好，感谢您对椿记的关注及认可，谢谢您！(2016-5-29) | |
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罗土粮
| | 第384楼·开新店 2016/5/2 15:18:15 |  |
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| [留言]最近发现一个不错的位置，在*****那里，非常适合再开个分店，住在旁边都没有什么吃的，还要走到很远的红绿灯才能吃，附近都是有实力的小区，停车交通都方便，开一个来吧，就不用跑那么远去吃了 | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“罗土粮”您好，非常感谢您对椿记发展的关注，谢谢您！(2016-5-4) | |
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哈哈尼
 | | 第383楼·面包子 2016/4/24 22:27:05 | |
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| [留言]最近的某些事把桂C闹大了，从交通、餐饮、住宿、门票一个串的坑爹旅游产链，都想着宰一两刀发大财，静下心做好产品和服务的不多，恒下心做好品牌的更少，椿记好像也有些年头了，不简单的，继续吧，改写桂林人小气近利的形象！ | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“哈哈尼”您好，感谢您对椿记的关注及鼓励，谢谢您！(2016-4-25) | |
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xslai
| | 第382楼·祝贺 2016/4/2 14:02:57 | |
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| [留言]发现你们公告板说准备开新店，很不错，祝贺一下，椿鹅在桂林是很有人气，作为老顾客，我是经常选椿鹅的，希望椿鹅越做越好！ | | 椿记网络管理员回复：尊敬的“xslai”您好，非常感谢您对椿记的支持和鼓励，我们会加倍努力，不负众望。(2016-4-3) | |
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