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 ·当前共有451个留言
妞笑一个
第323楼·1122 2014/8/14 0:42:23   
[留言]听说要在柳州开店了  不知道什么时候开业呀!想了解下
椿记网络管理员回复:“妞笑一个”您好,感谢您对椿记的关注!柳州文昌店为椿记品牌第9家直营分店,地址位于柳州市文昌路3号南亚名邸3楼(新人民医院正对面),目前正在紧锣密鼓筹备中,预计元旦节前开业,具体开业时间确定后会第一时间对外发布,请您多留意椿记官网。(2014-8-14)
liyunn
第322楼·123 2014/8/13 9:57:04 
[留言]我也是刚从网上得到电话的,还好订到位,不知道你是不是找厨师帮忙?做饭店都是美女接待呀。好像北站这边没有烧鹅店?我没见哦?
椿记网络管理员回复:“liyunn”您好,感谢您对椿记的支持与关注!您想了解“是不是找厨师帮忙”的问题请致电0773-3857889椿记人力资源部咨询。目前椿记在北站区域没有分店,如果你有消费需求,可以考虑相对靠北的叠彩分店也比较方便。
(2014-8-13)
顾客
第321楼·三里店椿记 2014/8/12 15:07:10 
[投诉]今天顺便带起老婆和孩子中午去三里店椿记吃饭顺便把晚上三桌的菜点好吃完后我就叫服务员过来点菜来了个男服务员我讲前几天我定了包厢三桌我可以换到外面没有他说可以让我留了个电话和姓名说去总台帮我改我从12:30分等到13:00都没人过来我就去门口接待那要投诉电话,接待就给了我张椿记名片我就按名片上投诉电话打0773-3856150按语音提示按0号键到现在打都是关机的形同虚设原来的椿记在桂林人印象是不错的但这次给我的感觉就像一颗漂亮的包包菜外表看起来华丽,内部一团糟。老人常说创业难,守业更难。不懂你们秦总看得到吗?
椿记网络管理员回复:“顾客”您好,对您所遇到的服务问题我们深表歉意,并对管理中存在的问题及时反省和问责,我们深知品牌的培育不易,忠诚的顾客更是难求,感谢您让我们听到真实的声音,给我们改过的机会,我们会继续努力,让椿记服务更加完美。(2014-8-13)
文静
第320楼·大包厢 2014/8/9 22:32:27    
[留言]哪家分店有20人的大桌子大包厢?同学聚会!急!!
椿记网络管理员回复:"文静"您好,南溪店、建干店、金水湾店有这样的包厢。椿记订餐中心0773-3856150(2014-8-10)
小苹果
第319楼·“椿记”让我失望了 2014/7/30 1:29:18 
[留言]朋友的结婚酒席订在三里店椿记,椿记的菜在桂林声誉不错.抱着大吃一顿的想法去的,结果那天的酒席实在让人失望,多宝鱼、鹅肾平时必点之菜今天却是如此失望,多宝鱼蒸老了、鹅肾不进味,可以说在椿记吃过最失望的一次,26号那天酒席菜的厨师注意了,“品牌不是一天能做到的,可毁掉它瞬间就行”
椿记网络管理员回复:“小苹果”您好,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,感谢您的宝贵意见,我们立即自检并改进。(2014-7-30)
沙苻豆
第318楼· 2014/7/20 23:49:42 
[留言]下午去理工大烧鹅店的路,遇到你们公司的车,大家都聊什么时候老板也让我们露个脸,满足一下小小的虚荣心,可惜,哈哈。我感觉你们是桂林少有的几家突出员工的公司。我也有个问题,你们请那么多国家级厨师,是不是也让他们跟本地厨师一起做菜呢?
椿记网络管理员回复:“沙苻豆”您好,感谢您对椿记的关注。运输车上的厨师团队是我们出品研发部及各分店厨房技术骨干的几位代表。他们凭借多年的从业实战经历和持续学习力,收获“中国名厨”、“广西名厨”等荣誉称号;为了给广大顾客提供安全放心、美味可口的椿记味道,一直以来,他们和所有的厨房同事并肩奋战,不断积极进取。(2014-7-22)
心灵比谁都美
第317楼·加盟 2014/7/18 9:34:25  
[留言]7月初,到桂林、阳朔旅游,在椿记烧鹅感觉很好。咨询是否有在苏南发展计划。如有,请联系我。
椿记网络管理员回复:“心灵比谁都美”您好,感谢您对椿记的认可。目前我们的拓展计划在广西区内。(2014-7-18)
朱朱
第316楼·想订椿记的酒席 2014/7/16 17:02:17   
[留言]我是桂林临桂的一位客人.我想在临桂的椿记订酒席,我很喜欢临桂椿记,但是不知道他们怎么回事,就是不给我订50桌,说要保证大部分散客的需求。难道就不能通融一次???难道就不能让别人结婚结得开心??我这个人有强迫症,我想去就一直很想去,我都放弃了自己的良辰吉日就为了去这个酒店,看了几个日子都有人定了,我都换了日子,希望客服能帮我沟通一下,也希望别的喜欢椿记的朋友能够顶我!!
椿记网络管理员回复:“朱朱”您好,感谢您对椿记的厚爱,考虑到大部分顾客的需求,我们对各店的宴席接待量(桌数)有所限定。不能满足您的需求,深感抱歉。希望您能理解并支持我们服务大众的经营理念。
(2014-7-17)
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