·当前共有476个留言 |
桂林朋友
 | 第52楼·学习椿记 2010/6/3 10:22:38 | |
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[友情]一一浏览了你们的几页互动留言,从中学到不少的东西,有机会我们一定经常到椿记看看,你们欢迎么?O(∩_∩)O~ | 椿记网络管理员回复:无比欢迎,无尚荣耀!(2010-6-3) |  |
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桂林朋友
 | 第51楼·你好,椿记 2010/6/3 10:18:38 | |
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[留言]椿记留言系统很活跃,平时经常进来看看,今天忍不住留个言O(∩_∩)O~,做为餐饮业同行,椿记一直是我们的标杆,由衷的祝愿椿记事业不断进步发展。 | 椿记网络管理员回复:来自同行朋友的认可,弥足珍贵。
您的留言让我们倍受鼓舞、深感自豪,它将成为椿记人不断向上攀登的动力。谢谢您!(2010-6-3) |  |
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晓晓
 | 第50楼·好吃 2010/5/31 20:07:54 | |
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[留言]要椿记开通贴吧好了 | 椿记网络管理员回复:谢谢您的建议,出于管理方面的考虑,目前不开通贴吧,欢迎您到椿记网站留言。(2010-6-1) |  |
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七星店员工
 | 第49楼·春记 2010/5/30 15:43:29 | |
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[建议]我是七星店的员工。无意间看到网上有很多留言,也想说说。这两天知道李经理回来了,真的很开心。我们有些老同事都很不敢相信,但是又一想她工作那么优秀也就理解了。现在想起她更多的是她管理上的优秀和工作的用心,经常一天很晚才回去。但是她的要求太高了,脾气又急,给我们压力好大,当时总是在埋怨她,同时也尊敬她、佩服她,而不敢接近她!
现在,这么久的时间和莫经理工作相处,她人很好很随和,像大姐姐一样照顾我们。说实话很多人喜欢和她上班,因为没有压力,平时对我们要求也少。但在管理能力,处理问题、投诉观察能力还是欠缺经验和不足,我觉得我们工作的一些方面也有些退步。主管能力差,责任心不强,据说以前还旷工,但是不知道什么原因没有追究责任。
难道是老员工没有能力,问题其实很多就可以理解,说话直接一点就什么都不是吗?说这么多并不是为谁出气,我当春记是我的大家庭,才说出我的感受,我也希望我们店越做越好也许我想得也不是好对,说话有什么不对请不要介意。
| 椿记网络管理员回复:您好,这位同事。
李经理从上海学习归来,回到了办公中心,对于您给她的中肯评价已转达给她,相信有各位同事的支持和信任,她会在椿记这个大舞台上展示更优秀的才能。
对于你留言中提及的莫经理管理工作上的一些不足,经过广泛调查,的确,团队建设是她的强项;同时在卫生管理方面也取得很好的成绩;服务质量方面从顾客给予的评价来说令人满意,当然还可以进一步提高;执行力方面期待加强,要注重执行的结果,从根本上解决问题,尤其是对下属部长执行力的监管。
通过对主管的调查,她的工作能力、处事方式上的确存在一些不足,对于提拔不久的干部需要一个适应新岗位的过程,当然我们也会给予一定的时间。对于旷工现象,经调查,去年10月的某天上午,主管因为身体不舒服不能上班,经过店长、经理、总厨商议决定同意计为休假。在以后出现这类情况,应该在团队说明清楚,以免误解。
“说话直接一点就什么都不是吗?”对于您的这个疑问,个人认为,做人做事,直接可以让事情变得简单,假如分清楚场合、注意方式方法就会完美了。
在此,谢谢这位同事的留言。也欢迎广大同事本着解决问题的积极心态,实事求是、及时大胆提出对人、对事的意见和建议。
(2010-6-2) |  |
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刘浏
 | 第48楼·老顾客的小建议 2010/5/19 11:09:17 | |
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[建议]最近春记叠彩店的19元套餐越做越咸,点单的时候多次强调少放点盐还是老样,希望能改进一下;再者就是希望把19元套餐的每日菜单在网上更新,方便顾客查看。 | 椿记网络管理员回复:刘小姐:
您好,非常感谢您给我们留言,您所提及关于午市19元超值套餐咸的问题,已及时反馈给出品管控部门,以便及时改进。
您建议把19元超值套餐放在网上,我们已采纳,每月更新一次,您可在首页“椿记新闻”栏里查询到。[(2010-7-26补)由于套餐经常更新,不便公布在网站上,顾客可到店内查询。]
如果您愿意给我们一次致谢的机会,椿记客服部13387738752期待您的回音。(2010-7-26) |  |
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含羞草
 | 第47楼·建议 2010/5/17 23:30:54 | |
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[建议]我是这个大家庭的成员,我建议公司能将自助水果时间把时间稍推前半个小时或20分钟,每天看到客人们挤满了水果台,这本是高兴的事,但是人一多就乱,客人都急着拿水果,拿筷子夹,拿碟子扒,有的用手拿,十多个水果夹也不够用,而且也造成一个混乱的场面,水果到了1点20这样就没有什么人取了,为了给客人提供一个更好,更整洁干净的自助水果环境,建议公司考察各分店的自助水果情况,在可以的情况下把时间更改一下,或者想出更好的方法解决此问题,谢谢。祝春记企业蒸蒸日上 | 椿记网络管理员回复:这位同事:
您好!非常感谢您的留言及建议。
通过您认真观察所发现的问题已反馈至营运部,公司将针对实际情况认真研究后制定解决方法,让顾客更好的享受到椿记这项特色服务。
[2010-5-19]经5月19日经理会研究,已决定以叠彩店为试点,分别以提前10分钟、20分钟做试验。
[2010-6-3]经前期的试验,午市自助水果的时间现修改为12:10-13:40。(2010-6-3) |  |
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小张
 | 第46楼·怎么不设加盟呢? 2010/4/29 11:17:30 | |
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[留言]你们椿记做的这么好怎么不设加盟呢?现在金龙寨都可以加盟。我觉得你们做的就比金龙寨好,为什么就不把你们的品牌做大呢?很期待能和你们合作。 | 椿记网络管理员回复:您好,再次感谢您对椿记的肯定和鼓励。事事求精的椿记人肩负着“做精餐饮事业;推进健康生活”的光荣使命正朝着“成就餐饮行业之精英;进军连锁集团之巅峰”的目标而不懈努力。
目前椿记只发展直营店,具体合作事宜,欢迎致电0773-3859877,向总监。
(2010-4-29) |  |
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小张
 | 第45楼·椿记烧鹅可以加盟吗? 2010/4/29 2:54:22 | |
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[留言]你好,我想请问一下你们椿记烧鹅可以加盟吗?我想在贺州开一家,不知道行不行呢? | 椿记网络管理员回复:您好,目前我公司还没有发展加盟业务,谢谢您对椿记的关注!(2010-4-29) |  |
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