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 ·当前共有430个留言
冬雪儿
第390楼·柳州店加分 2016/8/6 17:32:59 
[留言]刚从柳州回来<参加聚会>,在柳州巧的是在椿鹅聚聚,是南亚店吧,服务很好的,给足桂林人面子。吃椿鹅很多年了,给我感觉是老店常新!希望保持良好的待客水准和可口的菜肴。
椿记网络管理员回复:尊敬的“冬雪儿”您好,非常感谢您对椿记的肯定和鼓励,我们会不懈努力。(2016-8-7)
樊先生
第389楼·桂林金水湾店 2016/7/29 10:45:27 
[投诉]椿记的阳朔店服务超级好。推荐我们到桂林分店带上飞机的吃的 所以去了桂林分店--桂林金水湾店,好心情从到他们家店开始结束。碰到了一个特别牛叉的迎宾小姐 叫李**。把我刁的一塌糊涂。好心情全被破坏。你们 的努力全被一卡老鼠屎 给坏完了。全程你随便 我不管你爱咋咋滴。我等会就要给你咋滴。我要不是看旅游的份上...
椿记网络管理员回复:尊敬的“樊先生”您好,服务不周,非常抱歉。在收到您的留言后,我们立即展开了调查,监控录像显示:该职员在服务过程中缺乏微笑和热情,不符合服务规范。经批评教育,她深刻反省了自己服务怠慢、与顾客沟通时言语生硬等态度问题。同时,我们对监督不到位的管理层进行了严厉问责。非常感谢您的及时指正,真诚希望我们的积极改进能获得您的谅解,椿记服务热线400-870-2238期待您的更多宝贵建议!(2016-7-30)
Yotty
第388楼·寻食游 2016/7/25 5:05:26 
[留言]桂林来了两回,这回补了07年时没太注重当地美食的遗憾,桂林米粉店似乎多了许多,这回排队吃上了老东江,听说很正宗。烧鹅是特意来吃的,鹅掌、鹅翅还有拔丝芋头,真的不错,环境干净,服务还行吧(似乎有些赶),亮点是在大堂就可以看到厨师们工作(有30~40人吧),看着就放心!
作为外地人(安徽省,有些远,呵呵),我们很满意贵餐厅,当成这次旅游的美好记忆了。或许口味不一,桂林人民喜爱吃辣吧,个人感觉辣炒菜太多了,呵呵。
椿记网络管理员回复:尊敬的“Yotty”您好,非常荣幸获知椿记味道成为您愉快旅行中的美食记忆,谢谢您的肯定!(2016-7-25)
方之圆圆
第387楼·椿含义 2016/7/13 0:35:39 
[友情]看了大鱼海棠,听说导演是柳州的。剧情就不说了,画面的确精美。我在想”椿"是不是跟椿记有关?是贵公司赞助吗?官网有柳州分店,却没有这电影的消息??好吧,或许想多了,不过椿记烧鹅的确也不错,有阵子没吃了,哈哈
椿记网络管理员回复:尊敬的“方之圆圆”您好,感谢您对椿记关注。(2016-7-13)
林姐
第386楼· 2016/6/9 17:12:45 
[其它]很满意你们这种活动,小孩子很开心。马上就暑假了,记得你们去年都要排队半个小时,但大热天又吃不了多少,点少了又失待客水准,你们做这么久应该有相应的量少样式多套餐哦?
椿记网络管理员回复:尊敬的“林姐”您好,非常荣幸获知您和家人对椿记端午节包粽子活动的认可。我们大部分菜品都是可以例份销售的(比如:大千鹅翅、汤品、点心等,详询点菜人员),感谢您一直以来对椿记的惠顾及关注。(2016-6-10)
独秀峰
第385楼·态度养眼 2016/5/27 14:12:26 
[留言]趾高气扬的美女我算是阅人无数了,工资要得又多,虽无奈又得招,管理很头痛。发现你们服务生有几个是很养眼的,态度又好,很难得。态度好,什么都好。
椿记网络管理员回复:尊敬的“独秀峰”您好,感谢您对椿记的关注及认可,谢谢您!(2016-5-29)
罗土粮
第384楼·开新店 2016/5/2 15:18:15  
[留言]最近发现一个不错的位置,在*****那里,非常适合再开个分店,住在旁边都没有什么吃的,还要走到很远的红绿灯才能吃,附近都是有实力的小区,停车交通都方便,开一个来吧,就不用跑那么远去吃了
椿记网络管理员回复:尊敬的“罗土粮”您好,非常感谢您对椿记发展的关注,谢谢您!(2016-5-4)
哈哈尼
第383楼·面包子 2016/4/24 22:27:05 
[留言]最近的某些事把桂C闹大了,从交通、餐饮、住宿、门票一个串的坑爹旅游产链,都想着宰一两刀发大财,静下心做好产品和服务的不多,恒下心做好品牌的更少,椿记好像也有些年头了,不简单的,继续吧,改写桂林人小气近利的形象!
椿记网络管理员回复:尊敬的“哈哈尼”您好,感谢您对椿记的关注及鼓励,谢谢您!(2016-4-25)
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